Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 30 Gennaio 2026

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando Maintenance Manager Pro ("Servizio"), accetti questi Termini di Servizio ("Termini"). Se non accetti questi Termini, non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

Maintenance Manager Pro è una Progressive Web Application (PWA) SaaS per la gestione della manutenzione industriale, che include:

• Gestione asset e macchinari
• Sistema di ticketing per manutenzioni
• Monitoraggio consumi energetici
• Gestione magazzino ricambi
• Funzionalità offline-first
• Cifratura end-to-end dei dati sensibili

3. Registrazione Account

Per utilizzare il Servizio devi:

• Avere almeno 18 anni
• Fornire informazioni accurate e complete
• Mantenere la sicurezza della tua password
• Notificarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato

Sei responsabile di tutte le attività svolte con il tuo account.

4. Licenza d'Uso

Ti concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile, revocabile per utilizzare il Servizio secondo questi Termini. La licenza è valida per la durata del tuo abbonamento attivo.

5. Abbonamento e Pagamenti

• Periodo di Prova: 1 anno gratuito dalla registrazione
• Rinnovo: Abbonamento annuale a pagamento dopo il periodo di prova
• Fatturazione: Addebito annuale anticipato
• Rimborsi: Disponibili entro 14 giorni dall'acquisto (diritto di recesso)
• Cancellazione: Puoi cancellare in qualsiasi momento; l'accesso termina alla scadenza del periodo pagato

6. Uso Accettabile

Ti impegni a NON:

• Violare leggi o regolamenti applicabili
• Caricare contenuti illegali, diffamatori o dannosi
• Tentare di violare la sicurezza del Servizio
• Utilizzare bot, scraper o strumenti automatizzati non autorizzati
• Rivendere o sublicenziare il Servizio senza autorizzazione
• Interferire con l'uso del Servizio da parte di altri utenti

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sul Servizio (codice, design, logo, marchi) appartengono a Industrial Consulting. I tuoi dati operativi (asset, ticket, ecc.) rimangono di tua proprietà.

8. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a fornire un servizio affidabile, ma non garantiamo:

• Disponibilità ininterrotta (SLA: 99.5% uptime mensile, best effort)
• Assenza di errori o bug
• Compatibilità con tutti i dispositivi e browser

Ci riserviamo il diritto di sospendere il Servizio per manutenzione programmata (con preavviso).

9. Backup e Perdita Dati

• Eseguiamo backup giornalieri automatici
• Conserviamo backup per 7 giorni (piano gratuito)
• Responsabilità: Ti consigliamo di esportare regolarmente i tuoi dati
• Non siamo responsabili per perdita dati causata da tue azioni (es. cancellazione volontaria)

10. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Industrial Consulting non è responsabile per:

• Danni indiretti, incidentali o consequenziali
• Perdita di profitti, dati o opportunità commerciali
• Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore

La nostra responsabilità totale è limitata all'importo pagato negli ultimi 12 mesi.

11. Indennizzo

Accetti di indennizzare Industrial Consulting da qualsiasi reclamo derivante dal tuo uso improprio del Servizio o dalla violazione di questi Termini.

12. Modifiche al Servizio

Ci riserviamo il diritto di:

• Modificare, sospendere o interrompere il Servizio (con 90 giorni di preavviso per interruzioni permanenti)
• Aggiornare funzionalità e prezzi (con preavviso per aumenti di prezzo)
• Modificare questi Termini (con notifica via email 30 giorni prima)

13. Risoluzione

Possiamo sospendere o terminare il tuo account se:

• Violi questi Termini
• Non paghi l'abbonamento
• Utilizzi il Servizio in modo fraudolento o dannoso

In caso di risoluzione, avrai 30 giorni per esportare i tuoi dati prima della cancellazione definitiva.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per controversie, il foro competente è quello di [Città sede legale].

15. Risoluzione Controversie

In caso di controversia, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole prima di ricorrere a vie legali. È possibile ricorrere alla piattaforma ODR europea: ec.europa.eu/consumers/odr

16. Contatti

Per domande sui Termini di Servizio:
Email: support@industrialconsulting.it